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■ 개인정보 수집항목 및 수집방법

▣ 수집항목 : 스마트통신은 이용자의 기본적인 서비스 제공을 위한 정보를 아래와 같이 수집하고 있습니다.

-후원신청 : 이름, 주소, 생년월일, 연락처, 주소, 은행명, 계좌번호, 예금주, 예금주 생년월일, 이메일 등

-자원봉사신청 : 이름, 성별, 주소, 생년월일, 전화번호, 이메일주소, 직장 및 학교명

▣ 수집방법
- 홈페이지 로그인
- 서면양식
- 전화/팩스
- 정보수정
- 이용문의
- 서비스 이용

■ 개인정보의 수집 및 이용목적
 스마트통신은 이용자가 제공한 모든 정보는 아래 목적 외에는 사용되지 않으며 이용 목적이 변경될 시에는 사전에 동의를 구할 것입니다.
- 컨텐츠 제공, 특정 맞춤 서비스 제공, 물품 배송 또는 청구서 등 발송, 본인인증,
- 회원관리(후원자 및 자원봉사)
- 회원제 서비스 이용에 따른 본인확인, 개인 식별, 가입의사 확인, 민원처리, 고지사항 전달
- 마케팅 및 광고에 활용
- 신규 서비스 개발 및 맞춤 서비스 제공, 이벤트 및 광고성 정보 제공 및 참여기회 제공, 접속빈도 파악, 회원의 서비스 이용에 대한 통계
- 후원금 결제 및 후원자 서비스 제공에 관한 계약
- 금융거래 본인인증, 후원관련 안내, 컨텐츠 제공

■ 개인정보의 보유 및 이용기간
 이용자의 개인정보는 이용목적이 달성되면 지체 없이 파기하는 것을 원칙으로 하나 다음의 정보에 대해서는 아래에 명시한 기간 동안 보존합니다.

▣ 기관 내부 방침에 의한 정보보유 사유
- 보존항목 : 이름, 주민등록번호, 후원관련 정보
- 보존근거 : 후원자일 경우 서비스 이용의 혼선방지 (단, 본인에게 후원내역이 더 이상 필요 없다는 동의 받았을 때는 지체 없이 폐기)

▣ 관계법령에 의한 정보보유 사유
- 보존항목 : 이름, 주민등록번호, 신용카드 정보, 은행계좌 정보, 서비스 이용기록, 접속IP정보, 결제기록(탈퇴 시 가지고 있는 것들)
- 보존근거 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
- 보존기간 : 5년

▣ 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 : 5년(전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
▣ 대금 결재 및 재화 등의 공급에 관한 기록 : 5년(전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
▣ 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년(전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
▣ 본인확인에 관한 기록 : 6개월(정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률)
▣ 방문에 관한 기록 : 3개월(통신비밀보호법)

■ 개인정보의 파기절차 및 방법
 스마트통신은 이용자의 개인정보를 아래의 절차와 방법에 의거하여 이용목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다.

▣ 파기절차
 이용자가 회원가입(후원-자원봉사)등을 위해 입력한 정보는 목적이 달성된 후 별도의 DB로 옮겨져(종이의 경우 별도의 서류함) 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호사유에 따라(보유 및 이용기간 참조) 일정 기간 저장된 후 파기되어 지며 법률에 의한 경우가 아니고서는 다른 목적으로 이용되지 않습니다.

▣ 파기방법 : 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.

■ 개인정보 공유 및 제공
 스마트통신은 이용자들의 개인 정보를 개인정보의 수집 및 이용목적에서 고지한 범위 내에서 사용하며 이용자의 사전 동의 없이는 동 범위를 초과하여 이용하거나 원칙적으로 아래의 경우를 제외하고는 개인정보를 외부에 공개하지 않습니다.

▣ 이용자가 사전에 공개에 동의한 경우
- 제공대상 : 국세청
- 제공하는 개인정보항목 : 후원자명, 주민등록번호, 후원일자, 후원금
- 제공정보의 이용 목적 : 연말정산이용
- 제공대상 : 금융결재원
- 제공하는 개인정보항목 : 후원자번호, 후원자명, 후원금, 연락처, 은행계좌번호
- 제공정보의 이용 목적 : CMS의뢰용
- 제공정보의 보유 및 이용기간 : 우편발송 직후 폐기, 제공일로부터 약 2~3일
- 자원봉사 VMS
- 제공하는 개인정보항목 : 이름, 주민등록번호, 봉사내역
- 제공정보의 이용목적 : 요청한 자원봉사자 한해서 발급

■ 수집한 개인정보의 위탁
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■ 이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법
 이용자 및 법정 대리인은 언제든지 등록되어 있는 자신 혹은 당해 만 14세 미만 아동의 개인정보를 조회, 수정하거나 가입해지를 요청할 수도 있습니다. 개인정보 조회, 수정 및 가입해지를 위해서 서면, 전화 또는 이메일로 연락하시면 지체 없이 조치하도록 하겠습니다.
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이용자 혹은 법정 대리인의 요청에 의해 해지 또는 삭제된 개인 정보는 개인정보의 보유 및 이용기간에 명시된 바에 따라 처리하고 그 외의 용도로 열람 또는 이용할 수 없도록 처리하고 있습니다.

■ 개인정보의 기술적, 관리적 보호 대책
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▣ 개인정보 암호화
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▣ 개인 아이디와 비밀번호 관리
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▣ 개인정보에 관한 민원서비스
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- 정보보호마크인증위원회 (02-580-0533~4)
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